Публичный договор-оферта на предоставление услуг
в онлайн-курсе АромаTime (публичная оферта)
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) ООО «Удивительный Жираф» ОГРН 1105015000826, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому физическому лицу, успешно прошедшему процедуру регистрации на сайте: https://aromabeseda.ru, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
1.3.1. По обучающим курсам.
1.3.1.1. для получения услуг, описанных в п. 2.1. настоящего Договора-оферты посредством регистрации на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
1.3.1.2. оплата Заказчиком выбранной Услуги.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Предмет оферты.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению обучающих курсов в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Прейскурантом, утвержденным Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.
2.2. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, условий оплаты, тематики, содержания, время, сроков и порядка их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
3. Права и обязанности сторон.
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к обучающему онлайн курсу в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет, иметь необходимое программное обеспечение и оборудование (наушники, микрофон и др.) для участия в видеоконференциях и других он-лайн занятиях с Исполнителем.
3.4. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
3.5. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
.3.6. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.
3.7. Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные при оказании услуги, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытков, включая упущенную выгоду, а также Исполнитель имеет право требовать с Заказчика компенсировать все понесенные убытки.
3.8. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
3.9. Моментом начала оказания услуг является момент направления Исполнителем Заказчику ключа доступа (пароля) к курсу посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при прохождении регистрации.
3.10. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу: https://aromabeseda.ru, не соблюдение пунктов 3.6., 3.7. настоящего договора.
3.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
3.12. Моментом окончания оказания Услуг Исполнителем является момент завершения выполнения последнего задания Заказчиком, согласно расписания, выбранного и оплаченного онлайн курса, расположенного в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем предоплаты в размере 100 % в течение одного календарного дня с момента акцепта настоящей оферты, но не позднее срока, установленного Исполнителем для приема заявок. Информация о сроке приема заявок по услугам, размещается Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4.5. Возможна оплата Услуг частями, согласно условий указанных Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4.6. Исполнитель имеет право приостановить или завершить выполнение Услуг, если Заказчик не выполняет условий оплаты, которые размещаются Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
4.7. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом, моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Оплата услуг третьими лицами не допускается.
5. Гарантии Исполнителя
5.1. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин:
5.1.1. При покупке обучающего курса в течение семи календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
5.2. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя вернуть оплаченные денежные средства в полном объеме за оказанные Исполнителем услуги при соблюдении всех следующих условий:
5.2.1. Заказчик прослушал полностью выбранный и оплаченный им онлайн курс.
5.2.2. Заказчик безоговорочно выполнял все задания и наставления Исполнителя в процессе обучения, в соответствии с п. 3.5., 3.6. настоящего Договора
5.2.3. Заказчик направил соответствующее Заявление в письменном виде способом, позволяющем подтвердить получение сообщения адресатом в течение одного календарного месяца по истечении срока обучения на онлайн курсе, в котором была акцептована оферта. Все уведомления направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре. В случае изменения адреса, а также других реквизитов Исполнителя, Исполнитель об этом размещает информацию на сайте в сети Интернет по адресу: https://aromabeseda.ru.
С момента размещения указанной информации Заказчик считается извещенным Исполнителем о смене реквизитов.
5.2.4. Заказчик привел достаточные документальные доказательства того, что пройдя обучение и применив практические навыки, полученные в ходе обучения Исполнителем, Заказчик не смог повысить эффективность своих компетенций и знаний в рамках приобретённого пакета услуг.
5.3. Во всех других случаях оплата не возвращается.
6. Порядок урегулирования споров
6.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации.
6.2. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
6.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
6.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
7. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора
7.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте: https://aromabeseda.ru.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
7.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8. Заключительные положения
8.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона), а также на публикацию этих данных на сайте Исполнителя https://aromabeseda.ru для открытого доступа.
8.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Заказчик гарантирует Исполнителю, что прохождение обучающего курса, являющегося предметом настоящего Договора-оферты, необходимо Заказчику для повышения эффективности своих компетенций и знаний.
8.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. Исключением является документооборот в соответствии с п. 5.1., 5.2. настоящего договора (переписка ведется исключительно на бумажных носителях, направляемых посредством почтовых сообщений заказным письмом с уведомлением о вручении почтового сообщения адресату). Заказчик обязуется направлять Исполнителю копии писем документооборота в соответствии с п.5.1., п.5.2. непосредственно перед почтовым отправлением по электронной почте по адресу: aroma.time@yandex.ru.
8.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Удивительный Жираф»
Юридический адрес: 143180, МО, г. Звенигород, ул. Комарова, д. 13
ОГРН 1105015000826
ИНН 5015011692 / КПП 501501001
р/с 407 028 109 400 000 735 50 Банк ПАО «СБЕРБАНК» г. Москва
к/с 301 018 104 000 000 002 25 БИК 044525225
E-mail: aroma.time@yandex.ru